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2ª Opinião Médica Internacional - Best Doctors
Descubra todas as vantagens dos nossos Planos de Saúde e adira já online.
DIAGNÓSTICO ESPECIALIZADO
Como funciona a 2ª Opinião Médica Internacional?
A Best Doctors ajuda os pacientes a tomarem decisões médicas com confiança.
Se precisa de uma segunda opinião ou de respostas para questões de saúde, a Best Doctors pode ajudar a identificar e resolver os problemas mais complexos, críticos e onerosos na saúde, combinando a análise de dados, o rigor clínico e uma metodologia única, tudo isto através de uma rede global.
Através da Opinião Médica Especializada da Best Doctors, a revisão do seu caso pode ser feita por um dos melhores especialistas mundiais. Mais do que uma segunda opinião, este serviço é uma análise aprofundada do seu caso realizada por um especialista na sua doença. Trata-se de um serviço confidencial que complementa os cuidados que lhe estão a ser prestados pelo seu médico.
Entrada do pedido de Segunda Opinião Médica e validação da elegibilidade do Cliente.
Processo liderado por um médico desde o início e durante todo o processo.
Reunião do Comité Clínico e escolha do(s) especialista(s) mais adequados para o caso em questão.
Recolha dos exames e registos médicos relevantes para o caso.
O médico resume toda a informação e elabora um relatório para ser enviado do especialista.
O especialista emite o seu parecer sobre o diagnóstico, plano de tratamento recomendado e responde às questões colocadas pelo Cliente (ou pelo médico).
Relatório final detalhado de fácil compreensão enviado ao Cliente (traduzido para português).
O médico analisa o relatório com o Cliente e aborda quaisquer questões adicionais. Nos casos mais complexos é feito um follow up dentro de 2 ou 3 meses
Casos de sucesso
Testemunhos que
falam por si.
A foto do paciente é ilustrativa
Como mãe, estava muito perdida e o vosso relatório veio esclarecer as nossas dúvidas e explicar tudo.
Tal como o perito internacional referiu, o tumor regrediu sozinho e não foi necessário fazer quimioterapia.
A minha filha está curada sem tratamento.
Estou muito grata por todo o cuidado dispensado.
Cliente Medicare - 38 anos | Porto
A foto do paciente é ilustrativa
Gostei muito de todo o processo, foi rápido e o médico muito atencioso.
O relatório fez toda a diferença no meu caso e evitou uma cirurgia.
Cliente Medicare - 75 anos | Setúbal
A foto do paciente é ilustrativa
A minha perna está muito melhor, não tenho palavras para vos agradecer.
Cliente Medicare - 66 anos | Lisboa
Descrição do caso
Cirurgia de catarata há 5 anos com diminuição progressiva da acuidade visual nos últimos 2 anos
- Diagnóstico recente de alterações na córnea
- Indicação de transplante de córnea
Problema de pele na perna, desde há vários anos, com agravamento no último ano
- Sem diagnóstico conclusivo
- Indicação de vários cremes, sem melhoria
Especialista internacional
Dr. Kenneth Kenyon
Professor de Oftalmologia
Harvard Medical School Professor de Oftalmologia Tufts University School of Medicine Boston, USA
Dr. Dan Lipsker
Professor de Dermatologia
Hôpitaux Universitaires de Strasbourg, França
Impacto da consulta
Avaliação detalhada de todos os exames e sintomas apresentados.
Conclusão de que o diagnostico se encontrava incorreto e que a cirurgia de transplante da córnea não é necessária.
Avaliação detalhada do caso com indicação de testes cutâneos à alergias mais relevantes, realizaçao de exames para determinar dermatite de contacto que é a suspeita do especialista.
Indicação precisa de tratamentos recomendados nesta fase. Prognóstico muito positivo.
Serviço grátis e exclusivo para Clientes Medicare
Serviço associado ao Cartão GIFT do seu Plano*.
Estes cartões permitem o acesso a serviços inteiramente gratuitos para o Cliente.
* O serviço de 2ª Opinião Médica Internacional só se encontra disponível após o pagamento da primeira mensalidade.
Como utilizar o Serviço de 2ª Opinião Médica Internacional - Best Doctors?
Ligue para o Serviço de Apoio ao Cliente.
Na chamada, introduza a partir do seu telefone os dados de Cliente com o número do seu cartão Gift e selecione a opção pretendida:
Serviço de 2ª Opinião Médica Internacional | Best Doctors – Tecla 5
Os dias e horários para agendamento são de segunda a sexta, das 9h às 18h. Não se esqueça de ter consigo o Cartão/ Credencial Medicare aquando o contacto.
Saiba tudo sobre o Serviço 2ª Opinião Médica
Consulte as nossas Perguntas Frequentes e esclareça facilmente as suas dúvidas.
O que é a 2.ª Opinião Médica Internacional - Best Doctors?
É um serviço exclusivo da Medicare que permite aos Beneficiários dos Planos Platinium Mais e Platinium Mais Vida aceder a especialistas internacionais de topo para rever diagnósticos e planos de tratamento. Este serviço ajuda a tomar decisões médicas informadas, especialmente em casos complexos.
Como posso solicitar a 2.ª Opinião Médica Internacional?
Basta ligar para o Serviço de Apoio ao Cliente Medicare através do número 219 441 113. Terá de confirmar a sua elegibilidade e fornecer informações sobre o seu caso.
Qual é o processo da 2.ª Opinião Médica Internacional?
O processo é composto por seis etapas:
- Contacto inicial: Validação da elegibilidade e entrada do pedido.
- Entrevista clínica: Conduzida por um médico que lidera o caso desde o início.
- Recolha de informação: Reunião de exames e relatórios médicos relevantes.
- Revisão pelo especialista: O especialista analisa o caso e emite o seu parecer.
- Relatório final: Documento traduzido e compreensível para o cliente.
- Resolução: Discussão do relatório com o cliente e, se necessário, follow-up em casos complexos.
Este serviço tem custos adicionais?
Não, o serviço é gratuito para Clientes e beneficiários dos Planos de Saúde Platinium e Platinium Mais Vida.
Em que situações devo pedir uma segunda opinião médica?
Sempre que sentir necessidade de validar um diagnóstico, explorar opções de tratamento ou procurar alternativas em casos de saúde complexos.
Preciso de deslocar-me para obter este serviço?
Não. Todo o processo é realizado remotamente, com acompanhamento médico à distância.
Quem analisa o meu caso?
Uma equipa de médicos especialistas lidera o processo e escolhe os especialistas internacionais mais adequados ao seu caso.
O que inclui o relatório final?
Inclui o parecer do especialista, a revisão do diagnóstico e plano de tratamento, bem como respostas às questões colocadas. O documento é traduzido para português e apresentado de forma clara.
O que acontece em casos complexos?
Para casos mais desafiantes, é feito um follow-up dentro de 2 a 3 meses, garantindo o melhor acompanhamento.
O serviço cobre todas as especialidades?
Sim, a Best Doctors tem especialistas em várias áreas médicas, abrangendo uma vasta gama de especialidades.
A segunda opinião médica pode substituir o diagnóstico do meu médico atual?
Não, o objetivo é complementar o diagnóstico e oferecer uma análise detalhada por especialistas internacionais.
É necessário ter todos os exames médicos disponíveis?
Sim, os exames e relatórios médicos são essenciais para que o especialista analise o caso com rigor e detalhe.