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Política de Cookies
Bem-vindo à MED&CR – Sistemas de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda., (doravante, "Medicare"). Através do nosso website ou de qualquer página de entrada no nosso website (landing pages) poderá conhecer melhor e adquirir os produtos e/ou serviços Medicare, bem como contactar-nos relativamente aos nossos serviços e/ou produtos e ofertas comerciais.
Esta Política de cookies está desenhada para informar os utilizadores (doravante apenas "Utilizador" ou "Utilizadores") sobre as nossas práticas relativas à nossa recolha da sua informação através de cookies e outras tecnologias de rastreio, quando visita o nosso website diretamente ou através de uma página online informativa e promocional (landing page).
A presente Política de cookies deve ser lida em conjugação com a Política de Privacidade, disponível em medicare.pt/politica-de-privacidade.
- O QUE SÃO COOKIES
- QUE TIPO DE COOKIES EXISTEM
- PORQUE É QUE UTILIZAMOS COOKIES
- COMO E PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS COOKIES
- GESTÃO E/OU DESATIVAÇÃO DE COOKIES
- ALTERAÇÕES
- COMO CONTACTAR-NOS
O QUE SÃO COOKIES
O cookie (ou testemunho de conexão) é um ficheiro de informação automaticamente colocado, através do navegador (browser), nos discos rígidos dos computadores ou dispositivos móveis dos Utilizadores quando estes acedem a certos websites. O cookie identifica o programa de navegação no servidor, possibilitando o armazenamento de informação no servidor, por forma a melhorar as experiências dos Utilizadores.
A informação recolhida respeita às preferências de navegação dos Utilizadores, designadamente a forma como os Utilizadores acedem, chegam e utilizam o website, não incluindo, como tal, informação que os identifique, mas meras informações genéricas.
QUE TIPO DE COOKIES EXISTEM
Tendo em conta o período de duração, os cookies podem ser:
- Permanentes – são cookies que ficam armazenados, mesmo após fechar o browser, nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e são utilizados sempre que faz uma nova visita ao website ou a uma página online Medicare, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço personalizado; ou
- De sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website ou página online. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Considerando o domínio a que pertencem, os cookies podem ser:
- Próprios – são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo responsável pelo tratamento e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador;
- De terceiros – são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo responsável pelo tratamento, mas sim por outra entidade que trata os dados recolhidos através dos cookies.
PORQUE É QUE UTILIZAMOS COOKIES
A Medicare utiliza cookies no website medicare.pt e nas referidas páginas de entrada no website (landing pages) nos termos descritos infra. Os cookies recolhidos serão utilizados exclusivamente pela Medicarediretamente ou através dos seus prestadores de serviços.
A utilização de cookies visa melhorar o desempenho do nosso website e respetivas páginas online de acesso e maximizar a sua experiência ao navegar nos mesmos, nomeadamente permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Esta página explica como o fazemos. De qualquer forma, caso tenha alguma dúvida quanto aos termos de funcionamento dos cookies utilizados pela Medicare, poderá contactar-nos através do e-mail politica.privacidade@medicare.pt.
COMO E PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS COOKIES
As finalidades para as quais utilizamos os cookies são as seguintes:
- Necessários – geralmente ativos apenas durante a sessão do Utilizador, permitindo identificá-lo, são essenciais ao funcionamento dos serviços disponibilizados nos sites;
- De performance/análise e desempenho – ativos durante a sessão do Utilizador, ou de forma persistente, com o fim de melhorar o desempenho do website, através de análise da forma como os Utilizadores o usam;
- Funcionais – ativos durante a sessão do Utilizador, ou de forma persistente, com o fim de permitir ao Utilizador uma navegação mais eficiente e individualizada;
- De publicidade/marketing – ativos de forma persistente, mas por período limitado, com o fim de recolherem informação do Utilizador sobre hábitos de navegação na internet de modo a que a publicidade visualizada por aquele corresponda às suas necessidades e interesses.
Os cookies de seguida identificados são necessários para prestar o serviço que o utilizador solicita:
| Cookies Estritamente Necessários | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Nome | Finalidade | Prazo de conservação | Dados pessoais recolhidos | Disponibilização a terceiros | Próprios/ Terceiros |
| Nome: ARRAffinity | Finalidade: Este cookie é definido por sites executados na plataforma Windows Azure. Ele é usado para balanceamento de carga para garantir que as solicitações da página do visitante sejam roteadas para o mesmo servidor em qualquer sessão de navegação. | Prazo de conservação: Sessão | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Não | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: OptanonConsent | Finalidade: Este cookie é definido pela solução de conformidade com a lei de cookies OneTrust. Armazena informações sobre as categorias de cookies que o site usa e se os utilizadores deram ou retiraram o consentimento de cada categoria. Isso permite que o site evite que cookies das categorias que não tenham consentimento dado pelo utilizador, sejam utilizados. Não contém informações que possam identificar o visitante do site. | Prazo de conservação: 1 ano | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: OptanonAlertBoxClosed | Finalidade: Esse cookie é definido pela solução de conformidade com a lei de cookies OneTrust. Permite que o site não mostre a mensagem de aviso de cookies, mais de uma vez por visitante. | Prazo de conservação: 1 ano | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: __RequestVerificationToken | Finalidade: Este é um cookie anti-falsificação definido por aplicações web construídas usando tecnologias ASP.NET MVC. Ele é projetado para impedir a publicação não autorizada de conteúdo no site, conhecido como Cross-Site Request Forgery. Ele não contém informações sobre o utilizador e é eliminado ao sair do site. | Prazo de conservação: Sessão | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Não | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: ASP.NET_SessionId | Finalidade: Cookie geral de sessão, utilizados pelos por sites com tecnologias baseadas em Miscrosoft .NET. Usado para manter uma sessão de utilizador de forma anónima no servidor. | Prazo de conservação: Sessão | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Não | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: _trkmdi | Finalidade: Cookie Medicare utilizado pelo site para definir o comportamento da página dependendo da origem do tráfego | Prazo de conservação: 24 horas | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Não | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: cfduid | Finalidade: Complemento da biblioteca jQuery para ajudar a criar e gerir tabelas avançadas. | Prazo de conservação: 1 ano | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Terceiros |
| Nome: citrix_ns_id | Finalidade: Manter a sessão do utilizador durante a sua navegação pelo site. | Prazo de conservação: Sessão | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Terceiros |
| Cookies de Desempenho | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Nome | Finalidade | Prazo de conservação | Dados pessoais recolhidos | Disponibilização a terceiros | Próprios/ Terceiros |
| Nome: _gid | Finalidade: Utilizado pelo Google Analytics para distinguir utilizadores do site. | Prazo de conservação: 1 dia | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: _ga | Finalidade: Cookie utilizado pelo Google Analytics para distinguir visitantes únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador de cliente. | Prazo de conservação: 2 anos | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: _gaexp | Finalidade: Cookie utilizado pelo Google Analytics para determinar a inclusão de um utilizador num teste assim como a validade dos testes em que este foi incluído. | Prazo de conservação: 3 meses | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: _hjIncludedInSample | Finalidade: Cookie utilizado pela HotJar para identificar um visitante durante uma sessão única e indicar que este está incluído numa amostra de público. | Prazo de conservação: Sessão | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: _gat_UA-21230520-15 | Finalidade: Cookie do tipo padrão definido pelo Google Analytics, em que o elemento padrão no nome contém o número de identidade exclusivo da conta ou do site a que se refere. | Prazo de conservação: 11 minutos | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: _gat_UA-21230520-1 | Finalidade: Cookie do tipo padrão definido pelo Google Analytics, em que o elemento padrão no nome contém o número de identidade exclusivo da conta ou do site a que se refere. | Prazo de conservação: 1 minuto | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: ai_user | Finalidade: Cookie utilizado pelo Microsoft Application Insights para identificar o número de visitantes ao longo do tempo. | Prazo de conservação: 1 ano | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Nome: ai_session | Finalidade: Cookie utilizado pelo Microsoft Application Insights identificador de sessão anónima. | Prazo de conservação: 30 minutos | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Próprios |
| Cookies de Publicidade | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Nome | Finalidade | Prazo de conservação | Dados pessoais recolhidos | Disponibilização a terceiros | Próprios/ Terceiros |
| Nome: _fbp | Finalidade: Utilizado pelo Facebook para serviços de publicidade, como anúncios de leilão em tempo real. | Prazo de conservação: 3 meses | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Terceiros |
| Nome: fr | Finalidade: Utilizado pelo Facebook para publicidade segmentada. Contém a combinação de IDs do browser e do utilizador. | Prazo de conservação: 3 meses | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Terceiros |
| Nome: id | Finalidade: Utilizado pela Doubleclick para identificador único do utilizador. | Prazo de conservação: 3 meses | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Terceiros |
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| Nome: SAPISID | Finalidade: Utilizado para criar um perfil dos interesses do visitante do site e mostrar anúncios relevantes. Este cookie funciona identificando exclusivamente o browser e o dispositivo. | Prazo de conservação: 3 meses | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Terceiros |
| Nome: HSID | Finalidade: Utilizado para criar um perfil dos interesses do visitante do site e mostrar anúncios relevantes. Este cookie funciona identificando exclusivamente o browser e o dispositivo. | Prazo de conservação: 3 meses | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Terceiros |
| Nome: u, ts | Finalidade: (u) Utilizado para criar um perfil dos interesses do visitante do site e mostrar anúncios relevantes. Este cookie funciona identificando exclusivamente o browser e o dispositivo. (ts) Utilizado para definir o tempo de duração do cookie. | Prazo de conservação: 12 meses | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Terceiros |
| Nome: uid | Finalidade: Utilizado para criar um perfil dos interesses do visitante do site e mostrar anúncios relevantes. Este cookie funciona identificando exclusivamente o browser e o dispositivo. | Prazo de conservação: 389 dias | Dados pessoais recolhidos: Não | Disponibilização a terceiros: Sim | Próprios/ Terceiros: Terceiros |
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GESTÃO E/OU DESATIVAÇÃO DE COOKIES
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Para obter mais informações consulte as instruções e manuais do próprio navegador.
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Pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser. Abaixo, indicamos as várias formas de desativação dos cookies, dependendo do seu browser:
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- Configurações de cookies no Mozila Firefox. Para desativar os cookies no Firefox:
- Clique no menu "Ferramentas";
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- Clique no ícone "Privacidade";
- Na secção "Cookies", desative a opção "Aceitar cookies dos sites";
- Clique em "OK" para guardar as alterações e fechar.
- Configurações de cookies no Chrome. Para desativar todos os cookies no Chrome:
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- Clique em "Mostrar definições avançadas";
- Na secção "Privacidade", clique em "Definições de Conteúdo";
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Data de atualização: 2019-09-11