Ligamos
grátis
Exclusivo Platinium Mais Vida
Vídeo-consulta

VÍDEO-CONSULTAS | SEM CUSTOS

Cuide da sua saúde,
em todo o lado.

Ligue para:

219 441 113

(Chamada para a rede fixa Nacional)

VÍDEO-CONSULTAS | SEM CUSTOS

Consultas de medicina geral onde quiser, sempre que precisar.

Consegue entrar em contacto por vídeo com um médico experiente e de confiança que o aconselhará sobre uma situação de doença aguda ou crónica. Poderá anexar exames para análise de forma a ter um diagnóstico personalizado.

Exemplos de quando usar
o serviço de Vídeo-consulta?

Adulto

Renovação de prescrição;
Gripes e constipações;
Infeções do trato respiratório superior (orofaringites e otites);
Alergias (espirros, pele atópica) e rinosinusite (rinite e sinusite);
Azia (pirose);
Infeções urinárias;
Micoses e Onicomicoses (micoses das unhas);
Dor osteomuscular (incluindo dor lombar);

Crianças

Febre;
Tosse;
Dores de garganta;
Vómitos e diarreia;
Constipação;
escolha do consumidor 2024
prémio cinco estrelas 2024

Exemplos de quando não usar
o Serviço de  Vídeo-consulta

Situações de perigo iminente onde é identificada uma emergência são situações para as quais deverá sempre chamar o 112.

Exemplos de emergências médicas onde o serviço não é indicado:

Dor no peito;
Hemorragias;
Queimaduras;
Dificuldade em respirar (dispneia);
Dor forte e de início súbito (em minutos) em qualquer zona do corpo;
Convulsões ou epilepsia;
Alteração do estado mental (comportamento estranho, confusão, dificuldades em acordar apesar de estimulado);
Traumatismos da cabeça e da coluna;
Fraturas ou impossibilidade de usar membros.

Crianças de 3-12 Meses que apresentem:

Recusa alimentar, prostração, choro persistente;
Oligo-anúria, convulsão;
Febre sem foco e/ou sustentada;
Tosse persistente e pieira;

Idosos com +75 anos que apresentem:

Prostração;
Alterações de consciência;
Alterações de comportamento súbitas;
Perdas de forças súbitas;

COMO FUNCIONA
O SERVIÇO DE VÍDEO-CONSULTA?

Fácil, simples, cómodo, 24h/ 7d e sem limites de utilização!

Como funciona a Vídeo-consulta

Esteja onde estiver contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Medicare 219 441 113 (chamada para a rede fixa nacional).

Na chamada, introduza a partir do seu telefone os dados de Cliente com o número do seu Cartão Gift e selecione a opção pretendida:

Serviço de Vídeo-consulta – Tecla 4 (Exclusivo Platinium Mais Vida)

RECEITAS MÉDICAS POR EMAIL & SMS

Prescrição Eletrónica Médica (PEM)

Após a consulta online, os médicos podem, em caso de diagnóstico favorável, prescrever medicamentos ou exames se assim acharem necessários. As receitas médicas serão enviadas por email e SMS para que possa apresentar junto do seu farmacêutico. Pode assim proceder de imediato ao levantamento dos seus medicamentos e beneficiar da comparticipação aplicável, tal como numa consulta regular.

VANTAGENS DO SERVIÇO
DE VÍDEO-CONSULTA

Conveniente e em total segurança

Conveniência

Espere no conforto do seu lar.
Levar uma criança ou um idoso a um hospital poderá ser uma missão complexa que exige uma logística evitável. Com o Serviço de Vídeo-consulta aposte na comodidade com teleconsultas seguras e fiáveis.

Rapidez

Não precisa esperar horas nas urgências. Com o Serviço de Vídeo-consulta, poderá ter uma consulta médica online: poupe tempo e evite contágios.

Confiança

Todos os médicos e profissionais de saúde registados na plataforma dos prestadores passam por um processo interno de verificação de identidade e de competências profissionais e estão autorizados pela Entidade Reguladora de Saúde (ERS) para a realização de teleconsultas.

Proteção de dados

A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações. Os nossos parceiros protegem a informação que transmite ao seu médico durante a teleconsulta através dos métodos mais avançados de encriptação de dados.

Olá!

Para que possamos ajudá-lo selecione a opção mais adequada.

Já é Cliente Medicare?

Obrigado!

Esclareça todas as suas questões sobre os nossos Planos de Saúde.

Para atendimento personalizado, fale connosco.

Aderir online Perguntas Frequentes
Serviço de
Apoio ao Cliente
Dias úteis das 8h às 20h Para atendimento personalizado, fale connosco. 219 441 113 (Chamada para a rede fixa Nacional)

ou

Perguntas Frequentes

Obrigado! Entraremos em contacto consigo assim que possível. Dias úteis das 8h às 20h

Ligamos grátis! Deixe o seu número de telefone, ligamos grátis.
Precisamos do seu consentimento para o contactar.

Obrigado! Entraremos em contacto consigo assim que possível. Dias úteis das 8h às 20h

Ligamos grátis? Esclareça as suas dúvidas com a nossa equipa.
 
Política de Privacidade