Consegue entrar em contacto por vídeo com um médico experiente e de confiança que o aconselhará sobre uma situação de doença aguda ou crónica. Poderá anexar exames para análise de forma a ter um diagnóstico personalizado.
Exemplos de quando usar
o serviço de Vídeo-consulta?
Adulto
Crianças
Exemplos de quando não usar
o Serviço de Vídeo-consulta
Situações de perigo iminente onde é identificada uma emergência são situações para as quais deverá sempre chamar o 112. |
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Exemplos de emergências médicas onde o serviço não é indicado:
Crianças de 3-12 Meses que apresentem:
Idosos com +75 anos que apresentem:
Esteja onde estiver contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Medicare 219 441 113 (chamada para a rede fixa nacional).
Na chamada, introduza a partir do seu telefone os dados de Cliente com o número do seu Cartão Gift e selecione a opção pretendida:
Serviço de Vídeo-consulta – Tecla 4 (Exclusivo Platinium Mais Vida)
Após a consulta online, os médicos podem, em caso de diagnóstico favorável, prescrever medicamentos ou exames se assim acharem necessários. As receitas médicas serão enviadas por email e SMS para que possa apresentar junto do seu farmacêutico. Pode assim proceder de imediato ao levantamento dos seus medicamentos e beneficiar da comparticipação aplicável, tal como numa consulta regular.
Espere no conforto do seu lar.
Levar uma criança ou um idoso a um hospital poderá ser uma missão complexa que exige uma logística evitável. Com o Serviço de Vídeo-consulta aposte na comodidade com teleconsultas seguras e fiáveis.
Não precisa esperar horas nas urgências. Com o Serviço de Vídeo-consulta, poderá ter uma consulta médica online: poupe tempo e evite contágios.
Todos os médicos e profissionais de saúde registados na plataforma dos prestadores passam por um processo interno de verificação de identidade e de competências profissionais e estão autorizados pela Entidade Reguladora de Saúde (ERS) para a realização de teleconsultas.
A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações. Os nossos parceiros protegem a informação que transmite ao seu médico durante a teleconsulta através dos métodos mais avançados de encriptação de dados.