Sou adulto ou criança, em que situações não devo solicitar o Serviço de Vídeo-consulta de Medicina Geral?

Situações de perigo iminente onde é identificada uma emergência são situações para as quais deverá sempre
chamar o 112.

Exemplos de emergências médicas onde o serviço não é indicado:

• Dor no peito;
• Hemorragias;
• Queimaduras;
• Dificuldade em respirar (dispneia);
• Dor forte e de início súbito (em minutos) em qualquer zona do corpo;
• Convulsões ou epilepsia;
• Alteração do estado mental (comportamento estranho, confusão, dificuldades em acordar apesar de estimulado);
• Traumatismos da cabeça e da coluna;
• Fraturas ou impossibilidade de usar membros;

Crianças de 3-12 Meses que apresentem:

• Recusa alimentar, prostração, choro persistente;
• Oligo-anúria, convulsão;
• Febre sem foco e/ou sustentada;
• Tosse persistente e pieira;

Idosos com +75 anos que apresentem:

• Prostração;
• Alterações de consciência;
• Alterações de comportamento súbitas;
• Perdas de forças súbitas;